Evaluación psicosocial ¿Qué hay que tener en cuenta para llevarlas a cabo?
En el mundo de la prevención de riesgos laborales suele estar muy claro que es un riesgo higiénico como ruido, o de seguridad como caída a distinta altura o, aunque este más reciente, los ergonómicos como las posturas forzadas, pero el que pasa desapercibido es el riesgo psicosocial. Además de su importancia en la seguridad y salud de los trabajadores, hay que destacar que es a propia Ley 31/1995 de PRL, la que equipara los riesgos psicosociales a la misma altura que el resto, por ende, las empresas están obligadas a su evaluación
Para la evaluación hay varios métodos, uno es ISTAS21, que fue creado por Comisiones Obreras, y otro más común ya que es del INSHT, es el conocido FPSICO, el cuál está compuesto de 44 preguntas y nos permite conocer 9 factores de riesgo psicosocial que lo divide tal que así:
Tiempo de trabajo (TT)
Se centra en el estudio de la compatibilidad de la vida personal y laboral según los horarios de trabajo.
Autonomía (AU)
Se estudian dos variables, autonomía temporal (libertad de organizar el trabajo) y autonomía decisional.
Carga de trabajo (CT)
En este caso no hay que caer en el error de pensar solo en la cantidad, si no que se estudia la cantidad y dificultad de la tarea, la atención que la misma requiere y la presión del tiempo a la que está sometido el trabajador.
Demandas psicológicas (DP)
Aquí estudiamos las exigencias cognitivas (intelectuales), pero también las emocionales
Variedad/contenido (VC)
Estudia principalmente si el contenido del trabajo que es realizado por el operario, le hace sentirse realizado. Variantes de estudio pueden ser reconocimientos por parte de clientes, compañeros…
Participación/Supervisión (PS)
Supervisión en este caso es entendido como el trabajador contempla el control que los superiores ejercen sobre él, y participación es sentirse parte de la empresa.
Interés por el trabajador/Compensación (ITC)
La preocupación que la organización tiene sobre el trabajador por su promoción, su formación, su desarrollo….
Desempeño de rol (DR)
Destacan dos posibles conflictos derivados de la ambigüedad de rol (no sé qué funciones o responsabilidades tengo) o bien un conflicto de rol (demandas incompatibles entre sí)
Relaciones y apoyo social (RAS)
Básicamente estudia las relaciones que se establecen en el trabajo, que pueden ser tanto positivas como negativas.
Una vez analizadas y estudiadas todas las variables, se puede conocer en que ámbito psicosocial se encuentra la organización, y desde ahí, en caso de que el resultado no sea óptimo, se deberá tomar medidas y establecer un plan de acción, que elimine todos los factores de riesgos y de no ser posible, reducirlos a mínimos.
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